FAQ

Foire aux questions

Pour démarrer la recherche généalogique

Pourquoi faire faire un arbre généalogique ?

Un arbre généalogique est bien plus qu’une simple liste de noms. C’est le reflet d’une histoire familiale et un lien précieux avec le passé. Cette leçon, je l’ai apprise en réalisant mon premier arbre généalogique : le mien.

 

Offrir un arbre généalogique est une façon unique de célébrer les liens familiaux et de créer des souvenirs durables.

 

Quelle est la différence entre une recherche ascendante par quartier et une recherche patronymique ?

L’arbre généalogique ascendant (ou par quartier) consiste à répertorier tous les ancêtres en filiation directe de la famille. On cherche et retrouve ainsi pour chaque individu ses deux parents, ses quatre grands-parents, ses huit arrière-grands-parents, et ainsi de suite jusqu’à atteindre le nombre de générations souhaité. Le nombre d’individus par génération est ainsi exponentiel, et l’arbre généalogique grandit très vite ! C’est la recherche la plus classique car elle permet de répertorier tous les ancêtres.

 

Une recherche patronymique suit la piste des pères. On recherche les deux parents d’un individu, puis uniquement ceux du père, puis du père de celui-ci, et ainsi de suite. On ne suit ainsi que la piste paternelle.

 

Une alternative plus rare consiste à ne remonter que la piste maternelle : il s’agit alors d’une recherche matronymique. Si tel est votre souhait (ou toute autre variation), n’hésitez pas à me le signaler et je me ferai un plaisir de réaliser cette recherche pour vous.

De quelles informations avez-vous besoin pour débuter une recherche généalogique ?

Une histoire familiale est comme une pelote de laine : il faut d’abord trouver un bout avant de pouvoir la démêler.

Pour commencer votre arbre généalogique, il faut bien commencer quelque part. Ce peut être vous, un parent ou un grand-parent : l’important est que nous retrouvions la trace de ce premier individu afin que nous puissions remonter le fil.

 

Les informations pouvant nous aider sont :

  • Prénoms et noms des parents, et même des grands-parents si possible
  • Dates connues : date de naissance, date de mariage, de décès, …
  • Lieux connus : lieu de naissance, de mariage, de décès, …
  • Le livret de famille peut contenir la majeure partie de ces informations

Quoi qu’il en soit : nous ne débuterons aucune recherche payante avant de nous être assurés que nous pouvons remonter votre pelote familiale. Contactez-nous donc avec sérénité !

Commander et payer

Comment commander ?

Chaque demande de nos clients étant unique, il est impossible de commander directement.

Une commande s’effectue donc en trois étapes :

  • Tout d’abord, il faut nous contacter. Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire ci-dessus ou en nous écrivant directement un mail à contact@genealogiefacile.fr.
  • Nous nous assurerons d’abord que votre recherche généalogique est réalisable, en retrouvant le premier individu de votre généalogie – celui-là même qui nous permettra de remonter le fil de votre histoire familiale.
  • Une fois contact pris et cette vérification faite, et que nous sommes donc sûr de pouvoir satisfaire votre demande : alors un devis vous sera envoyé.
Combien ça coûte ?

Le tarif diffère selon le type de recherche que vous souhaitez effectuer. Les tarifs sont détaillés dans la page Tarifs.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les paiements se font uniquement en ligne et par carte bancaire. Pour assurer votre sécurité, le portail Stripe est utilisé lors du paiement.

 

(Stripe est une solution de paiement en ligne utilisée par des millions d’entreprises, dont notamment : Amazon, Decathlon, Le Monde, des compagnies aériennes, … et bien d’autres.)

Réalisation de la recherche et livraison

Comment réalisez-vous une recherche généalogique ?

Une recherche généalogique est comme un fil que l’on déroule.

Une fois que nous avons retrouvé le premier individu de votre recherche, nous remontrons le fil de l’histoire pour retrouver tous vos ancêtres (en cas d’arbre d’ascendance simple) ou une branche particulière (patronymique, …).

Les archives départementales et diverses sources sont utilisées et peuvent permettre de retrouver pour chaque individu tout ou partie des informations suivantes :

  • Les prénoms et noms de chaque ancêtre
  • La date et le lieu de naissance (ou de baptême)
  • La date et le lieu du mariage
  • La date et le lieu de décès (ou de sépulture)
  • Toutes les informations adjacentes : professions, adresses, …

Cette recherche reste la plus simple et la plus fréquente et fournit la base de votre arbre généalogique. Une fois tous ces éléments fournis, nous pouvons à votre demande creuser de nouvelles sources (archives notariales, militaires, …).

De quelles informations avez-vous besoin pour débuter votre recherche ?

Pour protéger la vie privée des Français, les archives récentes ne sont pas utilisables et accessibles. (C’est logique : vous ne souhaitez pas que quelqu’un puisse reconstituer votre état civil simplement en effectuant une recherche sur Internet !)

Pour commencer votre recherche généalogique, il faudra donc nous aider à retrouver un individu né avant les années 1920-1930 (plus de détails dans nos échanges). Plusieurs solutions sont possibles pour cela : livret de famille (le vôtre ou celui de vos parents), mémoire familiale, combinaison entre un nom de famille et un village, …

La recherche initiale de cet individu-source est gratuite : c’est notre assurance de ne pas partir les mains vides et notre certitude de pouvoir partager avec vous des résultats.

N’hésitez pas à nous contacter pour que l’on puisse débuter au plus vite votre recherche !

Quelle zone géographique couvrez-vous dans vos recherches ?

Nous ne couvrons que la France. Les actes non rédigés en français ne pourront être traités par nos soins.

En combien de temps puis-je recevoir mon arbre généalogique ?

Nos arbres généalogiques standards sont envoyés généralement sous dix à quinze jours. Les plus grosses demandes, avec des centaines d’individus, peuvent nécessiter un temps supplémentaire. Chaque recherche reste néanmoins unique et en cas de difficulté un délai pourra être nécessaire. Vous seriez alors bien entendu prévenu par mail.

Sous quel format sera livré mon arbre généalogique ?
  • Un fichier GEDCOM (format standard des données généalogiques) sera partagé. Il pourra être utilisé avec les logiciels de généalogie standards comme Heredis, Généatique (payants) ou encore Gramps et Geneweb (gratuits).
  • Une copie de tous les actes relévés sera compilée et partagée dans un dossier par e-mail
  • Un arbre généalogique visuel simple sera partagé par mail afin que vous puissiez facilement porter un regard complet sur vos ancêtres et le partager avec votre famille. Ce fichier restera à imprimer par vos soins.
Que faire quand il manque des individus à son arbre généalogique ?

Malgré tous nos efforts, il peut en effet arriver que des individus soient manquants lors de la restitution de notre recherche généalogique.

Quatre raisons principales peuvent expliquer cela :

  • Des erreurs peuvent se glisser dans les actes d’état civil et rendre difficile voire impossible de retrouver un individu donné. (C’est rare mais ça arrive.)
  • L’individu en question n’est pas originaire de France et nous ne pouvons poursuivre nos recherches dans un autre pays.
  • Un individu peut n’avoir pour parent qu’une « mère célibataire » (de père inconnu). Dès lors, une branche de l’arbre est rayée et ne peut être poursuivie.
  • Les archives ont été détruites.

Ces explications ne sont bien entendu par exhaustives.

Heureusement, chez Généalogie Facile, les individus non retrouvés sont remboursés !

Exemple : pour un arbre d’ascendance complète sur 5 générations

  • La recherche est censée inclure 31 individus. Si pour n’importe quelle raison (par exemple une mère célibataire), il manque 7 individus à l’arbre qui vous est envoyé alors vous pouvez faire la demande pour être remboursé selon le tarif moyen par individu.
  • L’arbre d’ascendance complète sur 5 générations ayant un tarif de 769,99€ TTC pour 31 individus, le tarif moyen par individu est donc de 24,84€ par individu.
  • Vous pouvez donc être remboursé à hauteur de 7 x 24,84 = 99,36€

Autres informations

Qui êtes-vous ?

Plus qu’un généalogiste, plus qu’un historien, réaliser une généalogie nécessite avant tout d’être un bon enquêteur. Avec une expérience et une expertise solides, je navigue à travers les archives et les registres pour résoudre le puzzle de votre passé et répondre à la question : qui êtes-vous ?

Les mentions légales de ce site sont disponibles ici.

Êtes-vous une entreprise française ?

Oui, 100% française.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant la page Contact, les formulaires disponibles sur la page d’accueil ou encore en nous envoyant directement un mail à contact@genealogiefacile.fr.

Appelez-moi !